Red de Clínicas Adventistas
Aviso de privacidad integral
Publicado en este sitio el 26 de octubre de 2026
Red Adventista de Clínicas Comunitarias, con domicilio en Calzada de las Águilas SN, Col. Lázaro Cárdenas (Valle de la Trinidad), Ensenada, Baja California, C.P. 22797, correo electrónico legales@clinicasadventistas.org y teléfono móvil 826-171-8898 (en adelante «Red Adventista de Clínicas Comunitarias»), considera que el tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales es de vital importancia para alcanzar nuestros objetivos sociales y reiterar nuestro compromiso con la privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa.
El presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se les dará a sus datos personales cuando los mismos sean recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por Red Adventista de Clínicas Comunitarias, de conformidad con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, Lineamientos y demás disposiciones normativas vigentes (en adelante la «Ley»).
Definiciones
Para efectos del presente aviso de privacidad se entiende por:
- Datos personales y/o de identificación: cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
- Datos físicos que permitan identificar la imagen de una persona: aquellos que describen, reproducen o plasman la fisionomía del titular que lo hace identificable.
- Datos personales sensibles: aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, para efectos del presente aviso de privacidad, solo será tratado el relativo al estado general de salud presente y futuro.
- Datos patrimoniales y/o financieros: aquellos que inciden directamente en la revelación de la información concerniente al peculio de las personas como pueden ser datos bancarios, Registro Federal de Contribuyentes, entre otros.
Para qué usamos sus datos
Su información será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos; así como para:
- Brindar la atención médica (servicios de diagnósticos, terapéuticos, investigación, etc.), cumpliendo con los estándares mediante los procesos internos para asegurar la calidad y seguridad del paciente en nuestras instalaciones; incluyendo la posible transferencia a terceros como: diversos profesionales, técnicos y auxiliares de salud, así como otros entes privados por cuestión de servicios subrogados en relación con la atención (hospitales, laboratorios, gabinetes, aseguradoras, entre otros).
- Facturación y cobranza.
- Cumplir con las obligaciones derivadas del contrato de adhesión.
- Cumplir con la legislación aplicable vigente.
- Contestar requerimientos de autoridades competentes.
- Atender a sus comentarios relacionados con la prestación de servicios.
- Enviar avisos e información de nuestros servicios.
- Coadyuvar con el proceso de mejora continua.
Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener sus datos personales y datos personales sensibles proporcionados directamente por usted o por un tercero autorizado, así como también Red Adventista de Clínicas Comunitarias se compromete que los datos serán utilizados únicamente para fines de seguridad y control interno.
Datos sensibles
Los datos personales considerados como sensibles según la Ley son todos los relativos a la salud de la persona (historial clínico, hábitos, modo de vida, entre otros), los cuales serán guardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad. Para la recolección de datos personales, seguimos todos los principios que marca la Ley: licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Transferencias
Asimismo, le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a Red Adventista de Clínicas Comunitarias, incluyendo: familiares autorizados por el paciente, profesionales sanitarios por razones de salud, compañías aseguradoras legalmente constituidas, autoridades judiciales, órganos de procuración de justicia y entidades del sistema de salud pública, para razones científicas, estadísticas, vigilancia epidemiológica o interés general, según lo señalado por la ley o resolución de autoridad competente.
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello, siendo válido para todos los servicios que otorga y que de ahora y en adelante reciba de Red Adventista de Clínicas Comunitarias, independientemente del motivo por el cual se le otorguen los mismos.
Conservación y cancelación
Una vez que se cumpla la finalidad del tratamiento de datos personales, éstos serán bloqueados con el único propósito de determinar posibles responsabilidades, hasta el plazo de prescripción legal o contractual, y posteriormente se procederá a su cancelación en la base de datos correspondiente. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponde.
Datos personales de menores de edad
Conocemos la importancia que tiene la protección de la privacidad y los datos personales de los menores de edad, por lo que Red Adventista de Clínicas Comunitarias no obtiene, usa, divulga o almacena información relacionada con menores de edad, sin el consentimiento previo de sus padres o tutores.
Si usted es padre, madre o tutor y tiene noticia que algún menor de edad haya proporcionado sus datos personales sin su consentimiento, puede solicitar que dichos datos sean cancelados contactando a Red Adventista de Clínicas Comunitarias mediante un aviso por escrito en el domicilio en cita.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, favor de presentar una solicitud por escrito dirigida a Red Adventista de Clínicas Comunitarias, que contenga:
- Nombre del titular.
- Domicilio o dirección electrónica para recibir respuesta.
- Documentos que acrediten la identidad o autorización para representarlo.
- Descripción de los datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO.
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.
- Firma autógrafa del titular.
La solicitud puede presentarse en Calzada de las Águilas SN, Col. Lázaro Cárdenas (Valle de la Trinidad), Ensenada, Baja California, C.P. 22797, o enviarse por correo electrónico a legales@clinicasadventistas.org, titulando el correo como: Derechos ARCO. Se estipula un plazo de 20 días para la contestación de su solicitud.
Cambios en este aviso
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. No seremos responsables si usted no recibe la notificación de cambios debido a problemas con su correo electrónico o transmisión de datos por Internet.
Contacto
Cualquier duda, comentario o solicitud de derechos ARCO puede enviarse a legales@clinicasadventistas.org o dirigirse a Calzada de las Águilas SN, Col. Lázaro Cárdenas (Valle de la Trinidad), Ensenada, Baja California, C.P. 22797, en horario de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 hrs.
«La obra médico-misionera presenta muchas oportunidades para servir.»
Elena de White
RAC221103V67